Reservierungsanfrage
Diese Bedingungen gelten für reguläre Reservierungsanfragen und für persönliche Angebote der Vermietenden über diese Website. Reisezeitraum, Leistungsumfang und Gesamtpreis werden vor dem jeweiligen Zahlungsschritt vollständig angezeigt. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem nachfolgend beschriebenen Ablauf.
Vermietende sind Petra Vonhausen und Klaus Vonhausen-Wittmann, Gailkircherstraße 2, 81247 München. Sie sind unter reservations@vonhausenresidence.com erreichbar. Gegenstand der Buchung ist die zeitweise Überlassung der auf dieser Website beschriebenen Unterkunft in München Obermenzing für den bestätigten Zeitraum und die ausdrücklich bestätigte Zahl der Gäste.
Mit dem Absenden des Reservierungsformulars und der Kartenautorisierung über Stripe übermittelt der Gast eine verbindliche Reservierungsanfrage. Der Betrag wird zunächst nur autorisiert. Ein Vertrag und eine endgültige Buchung kommen erst mit der ausdrücklichen Bestätigung durch die Vermietenden zustande. Erst dann wird der autorisierte Betrag eingezogen.
Die Vermietenden bestätigen oder lehnen die Anfrage spätestens bis 23:59 Uhr des auf die Reservierungsanfrage folgenden Kalendertags ab. Maßgeblich ist die Ortszeit in München. Wird die Anfrage abgelehnt oder nicht fristgerecht bestätigt, kommt kein Vertrag zustande. Die Zahlungsautorisierung wird freigegeben und der Betrag nicht eingezogen.
Wurde auf eine vorherige individuelle Kontaktaufnahme ein abweichender Gesamtpreis vereinbart, können die Vermietenden dem Gast ein persönliches Angebot mit genauem Reisezeitraum, Gästezahl, Gesamtpreis und Gültigkeitsfrist übermitteln. Die ausgewiesenen Nächte werden während der Gültigkeitsfrist vorübergehend reserviert. Das Angebot kann nur innerhalb dieser Frist über den sicheren Angebotslink angenommen werden. Da die Vermietenden den Aufenthalt mit der Erstellung des Angebots bereits freigegeben haben, kommt die Buchung mit erfolgreichem Abschluss der dort vorgesehenen Stripe Zahlung zustande. Es wird ausschließlich der im persönlichen Angebot ausgewiesene Gesamtpreis eingezogen. Ohne erfolgreiche Zahlung endet das Angebot nach Ablauf der Gültigkeitsfrist und der Zeitraum wird wieder freigegeben.
Der bei einer regulären Anfrage vor dem Zahlungsstart angezeigte Gesamtpreis wird auf dem Server anhand des Reisezeitraums berechnet. Bei einem persönlichen Angebot gilt der dort ausdrücklich ausgewiesene Gesamtpreis. Beide Preise umfassen sämtliche auf der Website als enthalten bezeichneten Leistungen, alle unvermeidbaren Preisbestandteile und bei kurzfristigen Beherbergungsleistungen die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 7 Prozent. Eine zusätzliche Servicegebühr der Vermietenden fällt nicht an. Ein höherer Betrag als der vor dem jeweiligen Zahlungsschritt angezeigte Gesamtpreis wird nicht ohne eine neue ausdrückliche Zustimmung des Gastes eingezogen. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Kartendaten werden nicht auf dem Server dieser Website gespeichert. Nach der Buchungsbestätigung erhält der Gast die Vertragsbestätigung und den Zahlungsbeleg in der gewählten Sprache per E Mail.
Check in ist ab 15:00 Uhr möglich. Check out erfolgt bis 10:00 Uhr. Abweichende Zeiten bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
Bei einer Stornierung bis 16:00 Uhr einen Kalendermonat vor dem vereinbarten Check in wird der bereits gezahlte Gesamtpreis vollständig zurückerstattet. Bei einer späteren Stornierung bis 16:00 Uhr sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Check in werden 50 Prozent des bereits gezahlten Gesamtpreises zurückerstattet. Nach diesem Zeitpunkt erfolgt keine Rückerstattung. Maßgeblich ist die Ortszeit der Unterkunft in München.
Für eine Nichtanreise oder vorzeitige Abreise gelten die Stornierungsfristen aus Ziffer 5. Erfolgt die Mitteilung erst nach Ablauf der letzten dort genannten Frist oder reist der Gast ohne vorherige Mitteilung nicht an, besteht kein vertraglicher Anspruch auf Erstattung. Gesetzlich zwingend anzurechnende ersparte Aufwendungen oder Erlöse aus einer anderweitigen Vermietung werden berücksichtigt.
Die Unterkunft darf ausschließlich von der in der Buchungsbestätigung ausdrücklich bestätigten Zahl von Gästen genutzt werden. Sind beispielsweise drei Gäste bestätigt, dürfen nur diese drei Gäste in der Unterkunft wohnen. Jede spätere Erhöhung der Gästezahl bedarf der vorherigen ausdrücklichen Bestätigung der Vermietenden. Haustiere, Veranstaltungen, Partys und Rauchen sind im Haus und auf dem Grundstück nicht gestattet. Besucher bedürfen der vorherigen Zustimmung der Vermietenden.
Die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr ist einzuhalten. Ruhestörende Hausarbeiten oder Gartenarbeiten sind nach den Münchner Vorschriften nur montags bis samstags von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr zulässig und an Sonn und Feiertagen zu unterlassen. Musik, Gespräche und die Nutzung der Terrassen sind jederzeit so zu gestalten, dass Nachbarn nicht erheblich beeinträchtigt werden.
Eine gesonderte Kaution wird nur geschuldet, wenn sie vor dem Absenden der Reservierungsanfrage ausdrücklich mit Betrag und Zahlungsweise angezeigt wird. Solange keine Kaution angezeigt wird, wird keine Kaution erhoben. Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden durch ihn, seine Mitreisenden oder Besucher. Normale Abnutzung ist kein Schaden. Schäden sind unverzüglich mitzuteilen. Eine Belastung des Zahlungsmittels wegen eines Schadens erfolgt nicht ohne gesonderte Rechtsgrundlage oder Zustimmung.
Kann die Unterkunft aus einem von den Vermietenden zu vertretenden Grund nicht bereitgestellt werden oder stornieren die Vermietenden die bestätigte Buchung, wird der bereits gezahlte Übernachtungspreis vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder sonstiger unverschuldeter Unmöglichkeit wird der gezahlte Preis ebenfalls vollständig erstattet. Weitergehende zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Für Verträge über Beherbergungsleistungen, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die in Ziffer 5 eingeräumten Stornierungsmöglichkeiten bleiben davon unberührt.
Vor dem jeweiligen Zahlungsschritt kann der Gast die wesentlichen Angaben prüfen. Die Eigenschaften der Unterkunft, der Reisezeitraum, die Gästezahl und der maßgebliche Gesamtpreis werden vor der Weiterleitung zu Stripe angezeigt. Bei einer regulären Reservierungsanfrage wird zunächst nur eine Autorisierung vorgenommen und der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung der Vermietenden zustande. Bei einem persönlichen Angebot weist der abschließende Stripe Schritt auf die sofortige Zahlungspflicht hin und der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Eingang, Entscheidung und Vertragsbestätigung werden entsprechend dem jeweiligen Ablauf per E Mail übermittelt. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Die Kommunikation erfolgt in der gewählten Sprache.
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Schutzvorschriften dieses Staates unberührt. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Die Vermietenden sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere europäische Plattform zur Online Streitbeilegung wurde eingestellt.
These terms apply to standard reservation requests and to personal offers made by the hosts through this website. The travel dates, services and total price are shown in full before the relevant payment step. The time at which the contract is formed depends on the process described below.
The hosts are Petra Vonhausen and Klaus Vonhausen-Wittmann, Gailkircherstrasse 2, 81247 Munich, Germany. They can be reached at reservations@vonhausenresidence.com. The booking concerns the temporary use of the property described on this website for the confirmed dates and the expressly confirmed number of guests.
By submitting the reservation form and authorising the card through Stripe, the guest sends a binding reservation request. The amount is initially authorised only. A contract and final booking arise only when the hosts expressly confirm the reservation. The authorised amount is collected at that point.
The hosts will confirm or decline the request no later than 11:59 pm on the calendar day following the reservation request. Munich local time applies. If the request is declined or is not confirmed by the deadline, no contract is formed. The payment authorisation is released and the amount is not collected.
If a different total price has been agreed following prior individual contact, the hosts may send the guest a personal offer stating the exact travel dates, number of guests, total price and validity period. The stated nights are reserved temporarily for the duration of that validity period. The offer may be accepted only within that period through the secure offer link. Because the hosts have already approved the stay by creating the offer, the booking is formed when the Stripe payment provided there is completed successfully. Only the total price stated in the personal offer is collected. If payment is not completed successfully, the offer ends when its validity period expires and the dates are released.
For a standard request, the total shown before payment is calculated on the server from the travel dates. For a personal offer, the total expressly stated in that offer applies. Both prices include all services stated as included on the website, all unavoidable price components and, for short term accommodation, statutory German VAT currently at 7 percent. The hosts charge no additional service fee. No amount above the total displayed before the relevant payment step is collected without the guest's renewed express consent. Payment is handled securely by Stripe. Card details are not stored on this website's server. After confirmation, the guest receives the contract confirmation and payment receipt by email in the selected language.
Check in is available from 3 pm. Check out is by 10 am. Different times require an express agreement.
If the booking is cancelled by 4 pm one calendar month before the agreed check in date, the total amount already paid will be refunded in full. If the booking is cancelled later but by 4 pm seven calendar days before the agreed check in date, 50 percent of the total amount already paid will be refunded. No refund is made after that time. All deadlines follow the local time at the property in Munich.
The cancellation deadlines in section 5 also apply to a failure to arrive or an early departure. If notice is given only after the final deadline in section 5 or the guest does not arrive without prior notice, there is no contractual entitlement to a refund. Saved expenses or income from replacement occupancy will be credited where this is required by mandatory law.
The property may be used exclusively by the number of guests expressly stated in the booking confirmation. If three guests are confirmed, only those three guests may stay at the property. Any later increase in the number of guests requires the hosts' prior express confirmation. Pets, events, parties and smoking are not permitted in the house or on the grounds. Visitors require the hosts' prior approval.
Quiet hours from 10 pm to 7 am must be observed. Under the Munich regulations, noisy household or garden work is permitted only from Monday to Saturday between 8 am and noon and between 3 pm and 6 pm, and not on Sundays or public holidays. Music, conversations and use of the terraces must at all times avoid materially disturbing the neighbours.
A separate security deposit is due only if its amount and payment method are expressly shown before the reservation request is submitted. No deposit is charged while none is shown. The guest is liable under applicable law for damage caused culpably by the guest, accompanying guests or visitors. Normal wear is not damage. Damage must be reported without delay. The payment method will not be charged for damage without a separate legal basis or consent.
If the property cannot be provided for a reason for which the hosts are responsible, or if the hosts cancel a confirmed booking, the accommodation price already paid will be refunded in full to the original payment method. The price is also refunded in full in the event of force majeure, official orders or another circumstance beyond the hosts' control that makes performance impossible. Further mandatory statutory rights remain unaffected.
Under section 312g(2)(9) of the German Civil Code, there is no statutory right of withdrawal for accommodation services that provide for a specific date or period. The contractual cancellation options in section 5 remain unaffected.
Before the relevant payment step, the guest can review the essential information. The characteristics of the property, travel dates, number of guests and applicable total price are displayed before the guest continues to Stripe. For a standard reservation request, only an authorisation is made initially and the contract is formed only when the hosts expressly confirm the request. For a personal offer, Stripe's final step indicates the immediate payment obligation and the contract is formed upon successful payment. Receipt, decision and contract confirmation are provided by email as applicable to the relevant process. Contract languages are German and English. Communication follows the selected language.
German law applies. Consumers who are habitually resident in another country retain the protection of mandatory provisions of that country. Statutory rules govern jurisdiction. Individual agreements take priority. If any provision is or becomes invalid, the remaining provisions remain effective.
The hosts are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. The former European online dispute resolution platform has been discontinued.
Stand: 23. August 2026.Last updated: 23 August 2026.